日前，京华世家应邀参加在昆山举行的“2020亚布力青年论坛第六届创新年会”，与当代企业家们一道，共同探讨先锋青年的机遇与挑战，为国家和社会发展贡献新生活力。京华世家副总裁、首席家族传承规划师李南女士出席了活动。

亚布力青年论坛致力于帮助和关心新兴企业及企业家的成长，促进企业家成为社会和国家的重要建设力量。本届年会邀请近百位企业家出席，举行了涵盖高科技、大健康、新消费等为主题的讨论分享活动，李南女士作为主持人参与了讨论。

活动中，李南女士与在座企业家探讨了在当前数字化和消费升级的重大机遇中，新消费市场背后的逻辑与趋势。李南女士指出：受新冠疫情全球流行影响，我们面临着百年未有之大变局，新消费的崛起成为稳定国民经济的“压舱石”。而对于企业家群体来说，家族办公室服务是名副其实的金融新消费。

首先，家族办公室服务塑造了新的消费关系。传统金融机构和客户是卖方关系，有什么产品就卖给客户什么产品，在KPI考核体系的桎梏中兼顾些客户的需求。京华世家这样的家族办公室与客户之间是买方关系，家办作为客户的顾问和买手，根据客户的目标和个性化需求在市场上采买符合家族利益诉求的服务和产品。

其次，家办服务有着不同于以往的新的消费模式和内容。家办服务从传统金融机构的点断式单次交易转变为多触点重复博弈。银行、财富管理公司等金融机构大多以客户个人单笔金融理财产品到期为交易的结束，服务范围局限于纯粹的理财服务。而家族办公室提供的是以客户家族为核算单位、以长期财富保值增值为目标的泛金融服务，包括创富、守富、传富、用富全财富运行周期的投资、税务、法律、信托、保险、资产配置等各项服务，是基于与客户家族/家庭长期顾问与陪伴的反复交易。 

再次，家办以真正的用户思维打造了新的消费场景，提供定制化、私密性及独具共情力的服务。相较于传统以产品为主的消费模式，新消费更加以消费者为中心，通过系统性地创造场景，挖掘并满足客户真实需求和潜在需求，而消费场景本身就是企业产品和品牌的价值观的具体体现。

家办业务，核心靠的是服务机构与客户价值观的认同和互相的信任，这也是新消费的共性与特点之一，简单的产品思维没有意义，它要求的是高于产品本身的精神层面诉求的契合。同时对于家族来说，表面是传财富、传企业，实质是传精神、传文化，财富始终与价值和使命在一起！

李南女士与企业家嘉宾的精彩讨论，赢得现场观众的阵阵掌声。未来京华世家，作为金融新消费势力“家族办公室”头部阵营中的一员，京华世家将继续坚持“客户第一”的服务理念，站在客户角度，以买手立场、以顾问身份、以长期主义、以全景视野为客户提供更高质的财富管理、保全、治理、传承的系列服务，助力家族基业长青、世代薪火相传！